1. ഒരു ഉപയോക്തൃ പരാജയ കോൾ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കുക;
2. മുഴുവൻ സമയ എഞ്ചിനീയർമാർ സ്വീകരിക്കുന്നു;
3. ഡിജിറ്റൽ ഇരട്ട, സൈറ്റ് നേരിട്ട് നിരീക്ഷിക്കാൻ കമ്പനിയെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു;
4. ഓൺ-സൈറ്റ് ഡീബഗ്ഗിംഗും പതിവ് പരിശോധനയും;
5. റിമോട്ട് ടെക്നിക്കൽ കൺസൾട്ടേഷനും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും;
6. വാറൻ്റി കാലയളവിൽ സ്പെയർ പാർട്സ് സൗജന്യമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ;
7. ഒരു മികച്ച അന്തർദേശീയ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന സംവിധാനം സ്വന്തമാക്കുക.